Výzva
Majiteľ existujúceho fitness centra hľadá cestu, ako maximalizovať otváraciu dobu, ale pritom má záujem znížiť náklady na zamestnancov, ktorí by sa na prevádzke fitness centra podieľali. Rád by tiež vyšiel v ústrety mnohým zákazníkom, ktorí by chceli mať možnosť online zisťovať obsadenosť zariadenia a prípadne si rezervovať časový slot na cvičenie. Vítaná by bola tiež možnosť automatizácie výdaja občerstvenia a potravinových doplnkov v priestoroch fitness centra.
Riešenie
V tomto prípade môžeme z nášho portfólia ponúknuť komplexný systém, ktorý bol od začiatku vyvíjaný práve pre fitness centrá, s cieľom zaistiť ich maximálnu automatizáciu a samoobslužnosť. Základom je identifikácia každého návštevníka fitness centra prostredníctvom unikátneho QR kódu, ktorý potom slúži napríklad na otváranie vstupných dverí, skrinky na veci alebo je ním možné ovládať výdajné automaty s občerstvením. Užívatelia so systémom pracujú cez intuitívne webové rozhranie a k dispozícií sú aj mobilné aplikácie (Android, iOS). Majiteľ má navyše k dispozícii štatistiky o prevádzke a systém je možné ďalej prípadne personalizovať podľa konkrétnych požiadaviek. Všetky platby je možné realizovať platobnou kartou, internetovým bankovníctvom alebo v hotovosti.
Výsledok
Po kompletnom prechode na náš autonómny systém je fitness centrum úplne samoobslužné a všetky prevádzkové záležitosti teraz rieši jeho majiteľ sám. Jeho zákazníci majú možnosť využívať služby fitness centra prakticky nonstop, pričom predovšetkým majiteľ ocenil aj možnosť zvýšiť zabezpečenie priestorov fitness centra pridruženým kamerovým systémom. Zavedenie nonstop otváracej doby a online rezervačného systému prijali pozitívne aj zákazníci, ktorí tak získali možnosť kedykoľvek a kdekoľvek plánovať svoje budúce tréningy. Celkovo teda došlo k výraznému zefektívneniu existujúcej prevádzky a zlepšeniu užívateľského komfortu aj imidžu fitness centra.
