RE

SOFTPLUS Reservation

Rezervačný systém pre športoviská a voľnočasové priestory

Online rezervácie 24/7
Platba pri rezervácii
Rezervácie prepojené so vstupom
Automatické notifikácie
Vlastná webová stránka
Nastaviteľné cenníky
Prehľadné reporty

Komplexné riešenie pre kurty, ihriská, telocvične a ďalšie športoviská. Zákazníci si jednoducho vyberú termín a zaplatia online, zatiaľ čo vy máte na jednom mieste prehľad o obsadenosti, rezerváciách a tržbách. Automatizujte rezervácie aj vstupy a venujte menej času telefonátom a administratíve.

Automatizujte rezervácie a vstupy do priestorov

Online rezervácie 24/7

Zákazník si termín aj dĺžku rezervácie vyberie sám, kedykoľvek počas dňa aj noci, priamo cez rezervačný kalendár. Netreba volať ani písať mail.

Automatické notifikácie

Systém sám odošle mailové potvrdenie rezervácie, pripomienku pred termínom aj informáciu o storne. Zákazník aj prevádzka tak majú vždy aktuálny prehľad bez ručnej komunikácie.

Platba pri rezervácii

Zákazník zaplatí priamo online cez platobnú bránu (VÚB, Tatra banka, ČSOB, SLSP), prípadne je možné zvoliť evidenciu platby na mieste. Záleží na tom, čo prevádzke vyhovuje.

Vlastná webová stránka

Súčasťou balíka je verejná prezentačná stránka s logom a farbami prevádzky, kde si zákazníci rovno vytvoria rezerváciu. Samostatný web tak netreba riešiť.

Nastaviteľné cenníky

Ceny je možné nastaviť podľa času, dňa v týždni aj typu športoviska. Cenník tak presne kopíruje potreby konkrétnej prevádzky, napríklad inú cenu cez víkend alebo večer.

Rezervácie prepojené so vstupom

Platná rezervácia sa automaticky prepojí so vstupom na športovisko. Zákazník tak po príchode jednoducho prejde cez vstup bez potreby manuálnej kontroly.

Pre koho je vhodné Reservation ?

Športoviská

Zákazník si vyberie ihrisko a termín, zaplatí online, na mieste sa mu cez QR kód otvorí prístup a zápas môže začať.

Pohybové štúdia

Zákazník si rezervuje miesto na lekciu jógy, zaplatí online, pri vstupe si uloží veci do skrinky a môže začať cvičiť.

Zábavné priestory

Zákazník si rezervuje bowlingovú dráhu na dohodnutý čas, zaplatí online, cez QR kód si otvorí dvere a môže začať hrať.

Kreatívne

Zákazník si rezervuje fotoateliér na dva hodiny, zaplatí online. Na mieste si cez QR kód otvorí vstup do ateliéru a fotenie môže začať.

Wellness

Zákazník si rezervuje saunu na daný termín, zaplatí online, pri vstupe si prevezme skrinku a relax môže začať.

Tanečné štúdiá

Zákazník si rezervuje sálu vopred na tréning, zaplatí online, cez QR kód si otvorí vstup do sály a môže začať trénovať.

Rezerváčný kalendár prepojený so vstupom a platbami

Zákazník si v online kalendári jednoducho vyberie športovisko, dátum a voľný termín. Rezerváciu môže ihneď zaplatiť online, pričom systém automaticky zaeviduje platbu a priradí ju ku konkrétnej rezervácii. Platná rezervácia môže byť následne prepojená so vstupným systémom, takže pri príchode sa overí bez potreby manuálnej kontroly na recepcii. Zákazník tak prejde celým procesom od rezervácie až po vstup pohodlne a bez zbytočného čakania.

Vstupové QR kódy
Online platobné brány
Platba na mieste

Jednoduchý webový portál ako súčasť riešenia

Dajte zákazníkom jedno miesto, kde nájdu všetko potrebné o vašich službách. Aktuálne informácie, voľné termíny aj možnosť okamžitej rezervácie. Softplus Reservations vám poskytne jednoduchý webový portál prispôsobený vašej značke, takže nemusíte riešiť web stránku a jej technickú správu.
Prispôsobený dizajn
Rezervačný kalendár
VOP, GDPR a dokumenty
FAQ pre najčastejšie otázky

Softplus Reservation nie je iba rezervačný systém. Je to celý ekosystém.

Od rezervácie až po samotný príchod zákazníka môžete mať všetko prepojené v jednom systéme. Zákazník si online vyberie termín, zaplatí, pri príchode využije samoobslužný kiosk, dostane prístup k svojej skrinke a jeho vozidlo môžete identifikovať podľa ŠPZ.

Vy pritom nemusíte riešiť jednotlivé systémy samostatne. Rezervácie, platby, vstupy, skrinky aj parkovanie spolupracujú a zdieľajú potrebné informácie. Výsledkom je plynulejšia prevádzka, menej manuálnej práce a pohodlnejšia skúsenosť pre zákazníka.

Kiosk modul
Box s výdajom pomôcok
Prístupový modul
Parkovací modul

Cenník

Reservation Basic

Vhodný pre menšie prevádzky s 1–2 športoviskami, ktoré potrebujú online rezervácie a platby bez zbytočnej administratívy.

Softvérová licencia
Virtuálny server
Max. 2 priestory
Online rezervačný kalendár
Vlastná cenotvorba
Platby (brána alebo na mieste)
QR kódy na vstup cez e-mail
Podpora čítačiek (RFID / karta)
Emailové notifikácie
Jednoduchá webstránka
Základné reporty
Podpora SLA 8/5

39 € / mesiac

Viazanosť 24 mesiacov

Reservation Premium

Vhodný pre rastúce prevádzky so 4 športoviskami, ktoré chcú rozšíriť systém o kiosk, mobilnú aplikáciu alebo nepretržitú podporu podľa potreby.

Všetko z balíka Basic
Max. 4 priestory
Mobilná aplikácia
Skrinky
Rezervácie a QR kódy v appke
Rozšírená kapacita priestorov
Podpora SLA 24/7

59 € / mesiac

Viazanosť 24 mesiacov

Reservation Custom

Vhodný pre veľké alebo viacúčelové prevádzky, ktoré potrebujú neobmedzený počet športovísk, plnú automatizáciu a všetky moduly vrátane parkovania, skriniek a vlastného brandingu.

Všetko z balíka Premium
Neobmedzený počet priestorov
Vlastná mobilná aplikácia
Kiosk modul a terminál
Výdajné boxy
Parkovací modul
Rozšírené reporty a SEO
Podpora SLA 24/7

Individuálne

Viazanosť 24 mesiacov

Detailné porovnanie funkcii

Funkcia / Modul
BASIC
PREMIUM
CUSTOM
Základ systému
Softvérová licencia
Webové rozhranie správy rezervácií.
✓
✓
✓
Server na báze virtualizácie
Prenájom a správa serverovej infraštruktúry spoločnosťou Softplus.
✓
✓
✓
Počet spravovaných priestorov
max. 2
max. 4
Neobmedzene
Rezervácie & kalendár
Online rezervačný kalendár
Termín, dĺžka, typ priestoru.
✓
✓
✓
Správa cenníka
Podľa času, dňa a typu priestoru.
✓
✓
✓
Storno pravidlá
Nastaviteľná lehota na zrušenie.
✓
✓
✓
Opakované / pravidelné rezervácie
Pevný týždenný termín.
–
–
pripravujeme
Skupinové a turnajové rezervácie
Blokovanie viacerých kurtov naraz.
–
–
pripravujeme
Čakacia listina (waitlist)
Zaradenie do poradia pri obsadenom termíne.
–
–
✓
Prístup do priestorov
Podpora čítačiek pre vstup
RFID / čipová karta.
✓
✓
✓
Predaj jednotlivých vstupov
Jednorazové vstupenky.
✓
✓
✓
Správa používateľov & prihlásenie
Registrácia a prihlásenie
Cez e-mail a heslo.
✓
✓
✓
História rezervácií a zmien
Evidencia úprav v systéme.
✓
✓
✓
Platby
Priama platba cez platobnú bránu
VÚB, Tatra banka, ČSOB, SLSP.
✓
✓
✓
Platba na mieste
Evidencia platby administrátorom.
✓
✓
✓
Platba cez kiosk terminál
Samoobslužná platba na termináli.
–
19€ / mes.
✓
Notifikácie & komunikácia
Mailové notifikácie
Potvrdenie, pripomienka, storno.
✓
✓
✓
Default textácia mailov
✓
✓
✓
Custom textácia mailov
Vlastné texty pre každú udalosť.
–
–
✓
Rezervácie v mobile
Rezervácie a QR kódy cez e-mail
✓
✓
✓
Default mobilná aplikácia
Rezervácie a QR kódy priamo v appke.
19€ / mes
✓
✓
Custom mobilná aplikácia
Vlastný branding prevádzky.
–
19€ / mes
✓
Kiosk, skrinky, boxy & parkovanie
Kiosk modul + setup
Samoobslužný terminál na mieste.
–
19€ / mes
✓
Skrinky
Šatňové / prezliekacie skrinky.
–
✓
✓
Box / automat na výdaj pomôcok
Rakety, loptičky, uteráky, plášte, papuče.
–
–
✓
Parkovací modul
Evidencia ŠPZ v účte zákazníka.
–
–
✓
Web, marketing & reporting
Farebný layout s logom
✓
✓
✓
Landing page
Verejná prezentačná stránka s rezerváciami.
✓
✓
✓
FAQ po prihlásení
✓
✓
✓
Právne dokumenty
VOP, GDPR + možnosť custom dokumentu.
✓
✓
✓
SEO nastavenia pre landing page
–
–
✓
Základné reporty
Obsadenosť, rezervácie, tržby.
✓
✓
✓
Rozšírené reporty
Podľa priestoru / dňa, no-show.
–
–
✓
Zľavové kódy a vernostný program
–
–
pripravujeme
Zákaznícka podpora & SLA
E-mailová a ticketová podpora
Reakcia do 2 pracovných dní.
✓
✓
✓
SLA 8/5
Podpora v pracovných hodinách, reakcia do 4 h.
✓
✓
–
SLA 24/7
Nepretržitá podpora, reakcia do 2 h (10 h/mes. v cene).
–
19€ / mes
✓

Odporúčaný hardware

Prístupová čítačka

Monitor

Prístupový turniket

Prístupová čitačka

Čo vás najviac zaujíma (FAQ)

Softplus Reservation je online rezervačný systém pre športoviská, ako sú kurty, ihriská, telocvične alebo herne. Zákazník si termín vyberie a zaplatí online, prevádzkovateľ má prehľad o obsadenosti, tržbách a rezerváciách na jednom mieste.
Nie. Reservation sa stará o rezerváciu a platbu termínu, nie o fyzický vstup do budovy. Ak potrebujete riešiť aj automatizovaný vstup bez recepcie, ide o samostatnú funkčnosť mimo tohto produktu.
Zákazník si vyberie termín, dĺžku aj typ športoviska priamo v online kalendári na vašej landing page, bez nutnosti volať alebo písať mail.
Áno. Zákazník môže zaplatiť priamo pri rezervácii cez platobnú bránu (VÚB, Tatra banka, ČSOB, SLSP), alebo je možné zvoliť evidenciu platby na mieste, podľa nastavenia prevádzky.
Prevádzka si nastaví vlastné storno pravidlá, napríklad lehotu, dokedy je možné rezerváciu bezplatne zrušiť. Zákazník aj prevádzka dostanú o storne automatickú mailovú notifikáciu.
V balíku Basic je to maximálne 2 športoviská. Balík Custom umožňuje spravovať neobmedzený počet športovísk, čo je vhodné pre väčšie športové centrá.
Áno, súčasťou každého balíka je verejná prezentačná stránka (landing page) s vaším logom a farbami, kde si zákazníci rovno vytvoria rezerváciu.
Áno, systém automaticky posiela mailové potvrdenie rezervácie, pripomienku pred termínom aj informáciu o prípadnom storne.
Áno. Prevádzkovateľ má k dispozícii základné reporty s obsadenosťou, počtom rezervácií a tržbami. Balík Custom navyše ponúka rozšírené reporty podľa športoviska, dňa a no-show štatistiky.
Okrem neobmedzeného počtu športovísk ide najmä o čakaciu listinu pri obsadenom termíne, kiosk modul na samoobslužný check-in a platbu, skrinky či automaty na výdaj pomôcok, parkovací modul, SEO nastavenia a rozšírené reporty.
Vlastná mobilná aplikácia s brandingom prevádzky momentálne nie je súčasťou systému, je to plánovaná funkcia pripravovaná pre balík Custom.
Balík Basic zahŕňa e-mailovú a ticketovú podporu s reakciou do 2 pracovných dní a SLA 8/5 (reakcia do 4 hodín v pracovných hodinách). Balík Custom navyše ponúka SLA 24/7 s reakciou do 2 hodín, s 10 hodinami mesačne zahrnutými v cene.
Áno, všetky plány sú dostupné s viazanosťou na 24 mesiacov, počas ktorých je cena garantovaná. Po jej skončení môže zákazník pokračovať bez viazanosti, alebo sa znova zaviazať na 12 či 24 mesiacov za aktuálnu garantovanú cenu.

Nezáväzná konzultácia

Obráťte sa na náš tím odborníkov a požiadajte o bezplatnú konzultáciu ohľadom implementácie našich technologických riešení. Sme tu, aby sme vám pomohli dosiahnuť vaše obchodné ciele. Kontaktujte nás ešte dnes.

Kontaktný formulár